今年4月份，沙河校区办公室、网络信息中心及北京财大昌欣物业管理有限公司（以下简称“物业公司”）曾联合向广大同学发布《致沙河校区全体同学一封信》，通报了沙河校区淋浴间电磁阀遭人为损坏的情况，并说明了损坏电磁阀带来的损失。“一封信”公布后在同学们中引起较大反响，部分宿舍楼电磁阀遭损坏的现象得到一定的缓解。同时，同学们积极对开云(中国)官方网站建设建言献策，反映开云(中国)官方网站淋浴系统使用上存在的问题，开云(中国)官方网站高度重视同学们提出的意见和建议，先后召开了两次关于改进淋浴系统的工作协调会，并于5月16日在沙河校区召开了沙河校区学生座谈会，沙河校区办公室、学生处、财务处、基建处、团委、网络信息中心、物业公司以及部分辅导员代表和学生代表参加了座谈会。座谈会上六职能部门通报了本部门改进淋浴系统相关工作的进展情况，现将座谈会内容通报如下：

一、改进淋浴系统的措施

1.关于“洗澡时放凉水时间过长”的问题。5月27日前，基建处将检修、调换各宿舍楼的循环泵。物业公司每日在洗澡时间开放之前一小时启动由锅炉房到各宿舍楼的洗澡水大循环系统，以保证洗澡时间开放时主循环管道的热水已经到达各宿舍楼，在各宿舍楼循环泵正常工作的情况下，洗澡开始时各宿舍楼支循环管道的热水能很快到达各淋浴间。

2.关于“洗澡水忽冷忽热”的问题。由于造成此现象的原因较为复杂，基建处将根据同学们反映的情况进行点位跟踪，并改造个别点位设备进行实验观察，在今年暑假前确定根本原因以及改造方案，暑假期间实施改造。

二、淋浴消耗及收费情况

现在将2012年1月1日到5月13日期间开云(中国)官方网站在学生淋浴方面消耗和收费的情况统计如下：

注：1、本表仅反映沙河校区洗浴用水、用气及日常零配件等可直接计量项目的消耗情况，不包括洗浴消耗的电费、人工费、及设施费；

2、表中洗浴配件指浴室用花洒、软管。1个花洒，1个软管为1套；

3、表中电磁阀、控制器点位单价是电磁阀、刷卡器及线路维修的折合单价。

注：本表中各水控消费金额可能包括2011年度被人为损坏控制器未上传数据。

以上两表的数据由财务处、网络信息中心以及物业公司联合提供。

三、淋浴器维修情况

由于人为损坏，沙河校区学生宿舍楼多次出现淋浴器大面积不能正常使用的情况，为保证广大同学的正常使用，网络信息中心、基建处、物业公司以及供货商迪科公司多次进行过维修和设备更换，2012年2月15日，本学期开学前，迪科公司再次对沙河东区宿舍进行了较为全面的检修，把所有剪断的线路重新连接，但是开学之后仍然破坏严重。

本学期，校领导高度重视沙河校区学生的淋浴问题，开云(中国)官方网站再次采购大批设备用于维修或更换沙河校区无法正常使用的淋浴设备，自2012年2月25日至2012年5月25日，网络信息中心在开云(中国)官方网站相关部门配合下，累计26次维修沙河东西校区宿舍淋浴设备，修复剪线229处，修复短路（或其他各种原因）造成的水控器损坏故障305个，更换电动阀226个，更换水控器70个。将西区学生宿舍1号楼淋浴室所有48个淋浴器电磁阀更换为剪线即断水的新型电磁阀，虽然一再发布公告说明新更换的电磁阀为剪线即断水型，仍有个别同学心存侥幸心理剪线尝试，有16个淋浴器的电磁阀线路被人为剪断，导致西区1号楼三分之一的淋浴器无法使用；全面维修了东区学生宿舍楼无法正常使用的淋浴器，4月底，已将东区10栋宿舍楼检修或更换设备完毕，但是有些宿舍楼在全面维修后随即遭到大范围人为损坏，以学生宿舍2号楼为例， 4月16日大修之后63个点位（除一个点位墙内线路不通需要进一步调试）完全正常， 5月6日巡检，只有10个能够正常使用，经和迪科公司再次巡检，主要是因为4、7、8层短路造成了全楼大量点位不通讯、丢失参数。之后网络信息中心又多次进行维修，截止5月24日，已基本能保证各宿舍楼大部分淋浴器正常使用。但是由于前期采购的电磁阀、控制器等设备已经使用完毕，再次采购需要一定周期，再次损坏的电磁阀将不能得到及时更换。

四、物业公司提升服务质量的相关措施

物业公司进一步明确了三种物业报修渠道：1.网络报修，进入昌欣物业网（cxwy.cufe.edu.cn）“在线报修”栏目进行报修；2.电话报修，综合维修：61776953，电器维修：61776952；3.楼管员处报修，在楼管员处填写“报修单”，由楼管员提交工程技术部。针对同学们提出的报修内容，物业公司根据不同情况进行处置，维保范围以外的维修项目（即使用不当造成的损坏或者超出维保期的维修内容）由物业公司负责维修，而物业公司无法处理的维修项目，由物业公司联系具备维修资质的机构进行维修。而对于维保范围内的维修工作，物业公司接报后，需联络基建处、网络信息中心等相关工程管理部门通知施工方进行维修，其间可能需要一定时间。无论何种情况，报修接报和结果反馈均由物业公司负责，物业公司将在昌欣物业网上公布每一项报修的进展情况。

五、关于损坏电磁阀、刷卡器同学的处理意见

损坏电磁阀不仅严重损坏广大同学的利益，同时也是违反校规校纪的行为，开云(中国)官方网站爱护所有的同学，但对于违反校规校纪的行为绝不姑息。开云(中国)官方网站已通过技术手段锁定了损坏淋浴器控制器的学生信息，经查实，我校会计学院2011级会计学专业2班某某某同学曾蓄意破坏沙河校区西区1号楼浴室刷卡设备的电源线，导致设备无法正常工作，影响公共设施的使用。开云(中国)官方网站与学生所在学院进行了详细沟通并与学生本人进行了深入谈话，鉴于该同学在事后认错态度较好，且已深刻认识到了自身行为的错误及产生的不良影响。依据《开云(中国)官方网站全日制学生违纪处分管理规定（试行）》第七条“学生有违反校规校纪行为，但情节轻微，不适合给予纪律处分的，应由开云(中国)官方网站或学生所在单位给予批评教育”及第十条“因违纪行为造成的直接经济损失，违纪者应当赔偿”的规定，经研究决定给予某某某同学通报批评，并由其按价赔偿设备损坏所造成的经济损失。

学生和开云(中国)官方网站永远都是一个共同体，开云(中国)官方网站有义务为学生提供优良的学习、生活环境，对于学生在学习中、生活中遇到的问题，开云(中国)官方网站将不遗余力予以解决。希望广大同学在校园里学习知识的同时，不断提高自身的道德修养，通过正常的渠道反映自己的意见和建议，开云(中国)官方网站将高度重视并予以推动、解决。

同学们可以通过以下途径反映你的问题和意见：

沙河校区校长热线：61776677

沙河校区办公室邮箱：shxqb@cufe.edu.cn

沙河校区网回音壁：http://shc.cufe.edu.cn/message/index.htm

[编辑]：孙颖